Dúvidas

Com o objetivo de facilitar as suas comprar e oferecer maior segurança e tranquilidade, utilizamos o PagSeguro como solução de pagamentos. O Pagseguro é uma solução de pagamento online do grupo UOL, responsável pela intermediação entre loja e o cliente.


QUAIS SÃO AS FORMAS DE PAGAMENTOS?


As formas de pagamento disponíveis pelo PagSeguro são: Boleto bancário, Cartão de crédito e Transferência Bancária Eletrônica.






SOBRE O PAGSEGURO UOL


O PagSeguro é a ferramenta mais eficiente na proteção contra fraudes em compras online.

https://pagseguro.uol.com.br/para_voce/protecao_contra_fraudes.jhtml


1 - Sistema anti-fraude


2 - Sigilo de dados financeiros - O Pagseguro UOL não repassa dados financeiros a terceiros


3 - Suas compras são entregues ou seu dinheiro de volta - O comprador tem até 14 dias para cancelar o negócio, caso a mercadoria não seja entregue, ou seja entregue diferente do que foi combinado


4 - Proteja seus dados: Pagamentos online sem informar o número do cartão de crédito à loja.


GARANTIA DE ENTREGA


Entrega garantida ou seu dinheiro de volta.


https://pagseguro.uol.com.br/para_voce/como_funciona_a_disputa.jhtml





FRETE e ENTREGA


IMPORTANTE: o prazo para entrega do pedido passa a ser considerado a partir da aprovação do pagamento pela instituição financeira.

O prazo para entrega dos produtos varia de acordo com o local solicitado para entrega, forma de pagamento escolhida e disponibilidade do produto adquirido. O frete é de responsabilidade do comprador.

Entregamos em todo o Brasil todos os produtos disponíveis à venda no site.



QUAL O PRAZO DE ENTREGA DA MINHA COMPRA?


O prazo de entrega de sua remessa é estimado em até 8 a 15 dias úteis.


Os prazos de entrega são apenas estimativos, com base na disponibilidade, no processamento rotineiro e nas entregas da empresa.

*O prazo de entrega está sujeito a eventuais atrasos em função de tráfego aéreo, greve da transportadora, condições climáticas e outros motivos de força maior.

Se estiver com dúvidas entre em contato conosco


* Localidades remotas levam mais do que 10 dias úteis para a entrega.



O QUE SÃO LOCALIDADES REMOTAS?


Localidades remotas são áreas não cobertas pelo serviço de entrega da transportadora. Para estas localidades a forma de envio será diferenciada.